一个账号能关注多少支球队？
最多 20 支。推送节点涵盖赛前名单、半场数据、终场复盘与转会动态，其中终场复盘通知默认开启，你也可以按球队单独设置免打扰时段。
咨询通道
联系宝威体育中心，把问题交给对的人
想谈赛季数据怎么用到你的稿件和节目里、想一起做一档栏目，或者订阅推送没收到通知，都可以直接找我们。邮件在工作日都有人处理，数据与栏目类的问询走邮箱能得到更快的答复。
客服邮箱 · 首选渠道
support@win-weiying.com.cn
咨询电话
400-2586-3337
先选方向
四类问题，各有对应的联系人
点开你关心的那一类，能看到我们建议你先准备好的材料。写清楚这些，来回确认的次数会少很多。
01 赛事数据合作 媒体、内容团队与节目制作方
想把某一联赛、某一赛季的赛程、阵容或者技术统计用进稿件、节目与数据看板，先告诉我们赛事范围、赛季区间和呈现形式。每场比赛我们会整理出射门位置分布、传球网络、跑动区间与控球时段等 40 余项统计，赛季统计快照支持导出 PNG 与 CSV 两种格式，拿到就能直接排版。
- 需要用到的联赛与赛季区间
- 希望呈现的统计项与图表形式
- 发布载体与预计上线时间
02 栏目共建与内容合作 自媒体、地方媒体与内容机构
我们和体育自媒体、地方媒体以及内容团队一起做专题，战术板、数据词典、赛季年鉴这些方向都谈得下来。目前与 30 余家体育自媒体保持内容共建，另有 9 家数据服务商与 4 家视频版权方的长期合作在支撑选题，栏目需要的统计素材由这边一起备齐。
- 栏目定位与更新节奏
- 希望共建的专题方向
- 署名方式与内容使用范围
03 订阅与账号问题 长期跟队的读者
没收到终场复盘通知、想调整关注列表，或者切换到别的赛季之后数据没更新，把账号和球队告诉我们就能查。一个账号可以同时关注 20 支球队，推送节点涵盖赛前名单、半场数据、终场复盘与转会动态，终场复盘通知默认开启，免打扰时段也可以按球队单独设置。
- 注册时使用的邮箱或手机号
- 关注的球队名称
- 当前开启的推送类型与免打扰设置
04 安卓客户端使用反馈 移动端看赛的读者
安卓客户端安装包约 28MB，适配 Android 8.0 及以上系统，画质提供 480P 至 1080P 四档，还支持离线缓存最近 3 轮的赛事数据。如果出现闪退、画面卡顿或者面板数据对不上，把下面的信息一起发过来，我们能照着复现，定位会快很多。
- 手机型号与 Android 版本
- 客户端版本号
- 出问题的赛事轮次与所在页面
回复节奏
邮件一个工作日内回复，电话在工作日接听
赛事数据与转会消息相关的问询优先通过邮件受理，support@win-weiying.com.cn 在工作日收到邮件后一个工作日内给出回复。邮件里把问题、账号和涉及的赛事轮次写清楚，回复时可以直接告诉你结论，省掉一轮追问。
400-2586-3337 在工作日有人接听，适合问订阅怎么设置、客户端怎么用这类需要当场确认的问题。非工作日把问题发到邮箱，我们会在下一个工作日处理。
到访与资料寄送
也可以约个时间，到杭州当面聊
内容编辑与技术支持岗位设在浙江杭州。如果需要当面讨论数据合作或栏目共建，欢迎提前预约后到访：
浙江省杭州市滨江区江陵路2028号星耀城3幢1201室
到访请至少提前一个工作日通过客服邮箱确认时间，我们会安排对应的同事在场。如果是要寄送合作资料、样刊或文件，请在包裹上注明用途与对接人，寄出后把单号发到邮箱，方便签收时对照。
先挑一个方便的时间段，再到邮件里确认
最终时间以邮件确认为准，我们会连同地址与进门方式一起回给你。
问询准备
带上这几样，问题一次说清
下面这份清单适用于大多数问询。信息越具体，我们定位得越快，你也不用反复补充。
- 说清赛季与轮次——同一支球队在不同赛季的数据要分开看，写明是哪一年、打到第几轮，避免同名球队混淆。
- 说明涉及的联赛——不同联赛的技术统计项名称不完全一样，先说联赛能省掉一次确认。
- 讲清在哪个页面——网站还是安卓客户端，看的是数据面板、专栏稿件还是订阅设置页。
- 附上截图或录屏——界面异常与数据异常，一张截图通常胜过三段文字描述。
- 写明你期望的结果——是想导出统计快照、调整推送设置，还是排查客户端故障。
快速回答
三条先自己看看，也许不用等
页面上的数据多久刷新一次？
赛果刷新延迟不超过 90 秒，赛事日页面平均响应时间在 1.2 秒以内。网页端与安卓客户端共用同一套数据接口，两边看到的内容一致。
计分方式在哪里查？
计分规则说明库收录 48 种玩法的计分口径，按玩法、赛制与榜单三类入口组织，规则变动时保留历史版本对照；页面上还带了一个算分工具，输入对局记录就能看到积分与榜单折算结果。